ครอบครัวยอมทิ้งโดยธนาคารจากการกู้ยืมที่มีการโต้เถียงกัน

ครอบครัวหนึ่งบอกว่าพวกเขารู้สึกผิดหวังหลังจากที่ธนาคารแห่งหนึ่งปฏิเสธที่จะเปลี่ยนแปลงข้อตกลงจำนองใด ๆ ที่พวกเขาต้องเผชิญกับการสูญเสียบ้านในเอดินบะระเอ็ดดี้และลิเลียนเกรย์กู้เงิน 19,500 ปอนด์จากธนาคารแห่งสกอตแลนด์ในปี 1997 แต่ตอนนี้ค่าใช้จ่ายในการชำระคืนคาดว่าจะมากกว่า 200,000 ปอนด์ ธนาคารกล่าวว่าได้พูดคุยกับครอบครัวอย่างยืดยาว

หลังจากที่พวกเขาแจ้งความกังวล แต่ไม่มีการพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงในการประชุมครั้งนั้นซึ่งครอบครัวอธิบายว่าน่ารังเกียจ ธนาคารแห่งสกอตแลนด์กล่าวว่านายเกรย์วัย 90 ปีสามารถอยู่ในบ้านได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินใด ๆ เขาและลิเลียนภรรยาของเขาได้ถอนการจำนองเพื่อแสดงความขอบคุณร่วมกันในปี 1997 เพื่อช่วยในการเกษียณอายุของพวกเขา เงิน 19,500 ปอนด์ที่พวกเขายืมมานั้นไม่มีดอกเบี้ยและไม่จำเป็นต้องชำระคืนจนกว่าทั้งคู่จะเสียชีวิตหรือขายบ้าน